Im Management Herausforderungen des 21. Jahrhunderts, Peter Drucker angegeben, "der wichtigste und in der Tat einzigartige Beitrag des Managements im 20. Jahrhundert war die fifty-fold Erhöhung der Produktivität der Arbeiter in der Produktion". Er ging weiter schreiben, "die wichtigsten Beitrag Verwaltungsanforderungen, im 21. Jahrhundert zu machen ist ebenso zur Steigerung der Produktivität der Wissensarbeit und Knowledge-Worker". Wenn die verehrten Management-Denker Peter Drucker heißt es: die wichtigste Frage, die für Management im 21. Jahrhundert steigt die Produktivität der Wissensarbeiter, sollte dann mehr auf die Arbeitsbedingungen dieser kritischen Mitarbeiter geachtet werden
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Die Mitarbeiter sind die größte einzelne Ausgaben für die meisten Unternehmen. Diese gleichen Personal Erstellen des geistigen Eigentums (IP) für diese Unternehmen. Wenn das zukünftige Wachstum der Unternehmen, auf das geistige Eigentum verbunden ist ihrer Mitarbeiter erstellen, dann ist es klar, dass alle praktische Anstrengungen sollten, zur Steigerung der Produktivität dieser wesentlichen Vermögenswerte des Unternehmens unternommen werden.
Die meisten Unternehmen würde seine Industriehersteller ausführen ihrer Produktionslinien bei nur 34 % Wirkungsgrad nicht tolerieren. Sie würde sofort nach Ursachen suchen und beseitigen. Ich schlage vor, dass ähnliche Bemühungen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität der Büroangestellte erfolgen.
Ein Problem für Produktivität
Alex Doman, in seinem Buch Heilung bei Speed of Sound, heißt es "Lärm ist unser am weitesten verbreitete Schadstoff und wird nur noch von Luftverschmutzung als eine ökologische Ursache schlechter Gesundheit." Forschung an der Cornell University gefunden mit sogar niedriger Lärm in einem offenen Büro könnte Stresshormone und geringere Aufgabe Motivation erhöhen. Dorman sagt auch "Rauschen eine dramatische Wirkung auf die Produktivität hat. Stress durch Lärm kann sogar zu Burnout führen."
In einer aktuellen Präsentation bei TED, Geräusch, das Experten Julian Treasure erklärt, haben"wir (Menschen) eine sehr kleine Menge der Bandbreite für die Verarbeitung von auditiven Input, die Warum Lärm ist, wie diese--(Office Lärm)--für die Produktivität extrem schädlich ist. Wenn Sie in einem Großraumbüro arbeiten müssen, ist Ihre Produktivität stark reduziert... Sie sind ein Drittel (Hervorhebung hinzugefügt) so produktiv in Großraumbüros wie ruhige Zimmer. "
Der moderne open Office-Plan wurde entwickelt, um das Gebäude der Teams zu fördern und die Kameradschaft zu erhöhen. Diese Absichten kam noch hohe Rauschen, Mangel an Privatsphäre und ständigen Ablenkungen, menschliche und elektronische. Jahrzehntelanger Forschung zeigt, die Büro zu öffnen sind assoziiert mit größeren Mitarbeiter-Stress und bis zu 66 Prozent zurückging in die Produktivität der Wissensarbeiter.
Verbesserung der Produktivität
Wenn wir eingeschränkt, um mit dem OpenOffice-Plan, einige Verbesserungen in Office Politik den reduzieren ihre Auswirkungen auf die Mitarbeiter, unsere Schlüsselressource und einige der verlorenen Produktivität wiederherzustellen.
1. Wählen Sie Hintergrundmusik sorgfältig
Wenn das Ziel ist, Ihr Team, ihren Fokus verbessern zu helfen, ist klassischer Musik barocken Stil, wie Vivaldi und Bach, helfen. Diese Art von Musik hat ein tempo, normalerweise in den 50 bis 90 Schlägen pro Minute liegen und es fehlt die Wörter, die Ablenkung verursachen können.
2. Fördern Sie eine positive Sicht der Ohr Knospen und Noise-Cancelling-Kopfhörer
Während einige Ohrhörer und Kopfhörer entmutigen, weil sie die Kameradschaft der Teams reduzieren, muss Team-Building nicht jeden Augenblick eines Arbeitstages auftreten. Der Mitarbeiter hat Aufgaben zu erfüllen, die was am besten in ruhigen Isolierung erreicht werden. Da ein ruhiges Büro nicht die Norm ist, müssen wir künstlich mit Hilfe moderner Technologie erstellen.
3. Geben Sie, und Einsatz, Telekonferenz-Zimmer
Lassen Sie uns es gegenüberstellen, sind wir in einer globalen Arbeitsumgebung mit Kollegen, Kunden und Lieferanten auf der ganzen Welt. Aus diesem Grund beinhalten die Sitzungen in der Regel Telekonferenzen. Obwohl Telefonie Technologie modernes Business möglich macht, können die Ablenkungen durch Arbeitnehmer, die Teilnahme an Telefonkonferenzen von ihren Schreibtischen verursacht die Produktivität der umliegenden Mitarbeiter abträglich sein.
In den pre-teleconference Generationen, persönliche Treffen fand im "meeting-Räume" eingeschlossen, die Informationen vertraulich zu behandeln und Ablenkungen zu reduzieren. Ich schlage die Schaffung von kleinen Räumen, die gerade groß genug für Wandmontage Schreibtisch, ein Stuhl und ein Telefon für ein oder zwei Meeting-Teilnehmer ausgelegt sind.
4. Verwenden Sie eine Richtlinie "Bitte nicht stören" ungestörte Zeitblöcke erstellen
Es ist wichtig, Blöcke der ununterbrochenen Zeit zu haben, wenn es geht, um Produktivität zu erhöhen. Wenn wir einige der früheren Vorschläge umsetzen können, haben wir viel von den Klang erzeugt Ablenkungen beseitigt. Da Duschkabinen nicht Türen geschlossen haben, ist es sehr einfach für die Mitarbeiter zu "Drop" für eine Konversation, die wiederum den Zug der Konzentration unterbrochen.
Erstellen Sie eine einfache "Bitte nicht stören" Richtlinie für Mitarbeiter für kurze Zeiten während des Tages während ihrer Wahl verwenden. In diesen Zeiträumen werden andere Mitarbeiter nicht auf sie eindringen, damit sie auf ihre Aufgaben konzentrieren können.
Verbesserung der Produktivität ist der Schlüssel zur Verbesserung der Wirksamkeit der meisten Organisationen und Steigerung der Produktivität der Wissensarbeiter ist eine große Herausforderung im 21. Jahrhundert. Es bietet zudem eines der größten Return on Investment durch ihren Beitrag an dem geistigen Eigentum der Organisation und der verbundene Wissen Arbeitnehmer Umsatz. Einige Änderungen in der Kultur (oder zumindest akzeptierte Verhalten) kann verbessern Produktivität, geringere Belastung und Rentabilität mit sehr wenig Geld.
Wenn Sie etwas aus diesem Artikel gelernt haben, empfehle ich Ihnen, meinem Blog unter http://www.dougringer.com/ für zusätzliche Ressourcen zu besuchen.